中新社北京十月十二日电(记者齐彬)为了实现“组织起来、切实维权”的目标,中国各地工会组织“一二三五一”职工维权热线电话将于本月十五日正式开通。
中华全国总工会办公厅主任何士坤表示,开通这一常设性专用热线,是工会组织发挥职工合法权益表达者和维护者作用的重要载体,将为广大职工反映意见和呼声提供一个新的快捷渠道。热线电话在全国总工会和省、市总工会三级开通运行,覆盖全国各地,服务对象为全国职工。主叫用户可以通过固定电话或移动电话拨打。
据了解,“一二三五一”职工维权热线受理范围为:职工对有关劳动法律、法规和政策等方面的咨询;职工对需帮扶及解决生活困难的求助;职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉;职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告;其他涉及职工合法权益问题的反映等。
何士坤表示,为了使维权热线电话所受理的问题能够得到妥善处理,各级工会要耐心细致地接好每一个电话,认真处理职工反映的每一个问题。对职工维权热线电话反映的问题,将按照“属地管理”、“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”的原则,由工会组织协助和敦促政府行政部门解决,真正为广大职工办实事、办好事。(完)