山寨手机投诉比例高居八成 消费者连连叫苦——中新网
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    山寨手机投诉比例高居八成 消费者连连叫苦
2009年02月13日 11:29 来源:广州日报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  昨天,江门市消委会向记者通报,春节以来,“山寨手机”质量问题占消委会投诉的八成左右,创下了历史新高!吧秸卑挡叵葳澹诙辔侍馊孟颜吡锌。

  针对山寨手机引发的消费纠纷呈现不断增多的趋势,江门消委会提醒广大市民,尽量不要购买“山寨手机”。

  近日,蓬江区消委会也紧急发布了2009年第2号消费警示“山寨手机隐患多,消费者购买需谨慎”。

  年初一充电到年初三手机仍没电

  经不住推销员的推销,罗先生大年初一花500元买了部“山寨手机”。随后,他回家给新手机充电,可是,直到大年初三,罗先生发现手机仍没电。

  罗先生非常气愤赶回手机店,向营业员提出退货,但营业员却表示手机质量没有问题,不同意退货。

  记者随后了解到,“山寨机”一般都没有经过正规渠道的检测,存在大量质量隐患,很多“山寨手机”的信号不稳定,返修率高达60%。

  业内人士表示,“山寨机”目前还没有明确的监管标准,消费者购买的“山寨手机”一旦出现了问题,权益很难得到有效维护。而且,“山寨手机”也没有接受电磁波辐射等国家标准检验。

  山寨机投诉比例高居八成

  根据消委会春节期间的投诉统计,涉及山寨手机的投诉比例占投诉总数80%,主要涉及手机质量及售后服务等方面。

  前来投诉的市民表示,山寨手机价格便宜,质量很容易出现问题,但是消费者要求退货时,商家却以操作不当等等理由,狡辩山寨手机并无质量问题,而拒绝消费者的正常要求。

  提醒:尽量选购品牌手机

  近日,蓬江区消委会也紧急发布了今年第2号消费警示,“山寨手机隐患多,消费者购买需谨慎”。

  随着手机进入门槛的降低,众多一机多用,外形精美又价格低廉的“山寨”手机受到消费者的青睐。然而,有的手机在质量上暗藏陷阱,让消费者苦不堪言。蓬江区消费者委员会提醒,建议消费者到正规的商店、专卖店购买,选购品牌手机。同时,消费者购买手机时,一定要向商家索要保修卡和发票。 (周颖 黄健)

【编辑:段红彪
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我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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