巴基斯坦华侨华人赞扬中国驻巴使馆改进领事服务
2008年02月28日 09:02 来源:中国新闻网 发表评论
中新网2月28日电 据中国驻巴基斯坦大使馆网站消息:日前,巴基斯坦拉瓦尔品第华社致函驻巴使馆,赞扬使馆对领事部软硬件进行升级改造,为中国旅巴侨胞和巴民众提供了更周到、便捷的服务。
使馆注意改进服务,提高对外形象,去年11月以来,在领事部签证大厅添置大屏幕电视、冷热饮水机、连排座椅、证照申请指南橱窗等便民服务设施,在签证大厅外新铺了瓷砖地板,修缮了遮雨凉棚,内外墙面重新粉刷,领事部窗口形象焕然一新。与此同时,使馆在网站上更新完善证照办理指南,领事部工作人员进一步加强服务意识和大局意识,友好、热情地接待每一位办证人员。
华社负责人在感谢函中说,当地华侨华人都明显感受到使馆领事服务水平的提升。原来在领事大厅的等候时间枯燥无聊,现在通过厅内的大屏幕电视可以观看中国新闻报道和博大精深的传统文化,办完手续后甚至流连忘返。更加人性化的服务在华侨华人和当地公众心中树立了良好形象。
【编辑:王海波】
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