- 通讯：火车票实名制下广州火车站秩序井然
2010年1月20日离2010年春运还有10天，广州火车站迎来春运潮，以学生和农民工及探亲流为主的客流涌向广州火车站。 中新社发 丁勇 摄
1月30日，广州火车票实名制正式开始，乘客只需要将身份证和车票在验证设备上一刷，电脑上就能显示出相关信息，核对之后，验票人员在车票上盖章放行。 中新社发 罗仰明 摄
中新社广州2月3日电 题：火车票实名制下广州火车站秩序井然
中新社记者 郭军
2月3日，春运进入第五天。作为中国首个试行实名制火车票的试点车站之一，广州火车站连日来经受住了每天高达十三四万人次客流量的考验，旅客进站候车、乘车井然有序，并未出现大量滞留的情况。目前，广州火车站已安全发送超过55万旅客。
3日下午，记者在到广州火车站看到，整个进站、候车流程被分成广场外围、候车大棚、进站安检、站内大厅等几个区域。在工作人员和大量警力的组织、引导下，旅客排队、验票、进站秩序忙而不乱。
“实名制真不错！感觉今年火车站的秩序比以前更好了，也没有以前那么拥挤了，我们走得更加顺畅了�！闭蛩憬裉斐嘶鸪祷亟盏亩概┟窆ず烨克党隽俗约旱男睦锘�。虽然跟往年一样，今年也是一票难求，但把身份证号码和名字印在车票上，他再也不用担心买到高价票或假火车票了�！耙豢蓟沟Ｐ氖敌惺得坪蠼鸪嫡净岷苈榉�，现在看来我的担心是多余的了�！�
广州火车站党群办公室主任张晓光告诉记者，今年试行火车票实名制之后，广州火车站将检票口由以往的10来个增加到了108个。同时，为了化解实名制检票增添的程序和时间，今年春运的检票口和安检分开，将实名制验票的程序分离出来。也就是说，旅客只在进帐篷时进行车票和身份证验证，通过安检时仅需出示车票即可。
在广场上，十五个临时搭建的遮雨帐篷一字排开，多数帐篷都挤满了旅客，实名制验证检票口就设在帐篷内，每个检票口都有2至3名来自广州铁路职业技术学院的志愿者在验票。记者在检票口看到，从旅客将身份证放到感应器上，将车票递给检票人员，到检票人员验证信息相符盖章放行，整个过程10秒左右就可完成。 而那些临时遗失了身份证的旅客，也可以在旁边警方设立的服务台补办临时身份证件。
与此同时，为了减少大旅客在检票口前的拥堵，今年车站方面还特意将广场外围(检票区域外侧)划定为4小时候车区，提前到达火车站的旅客必须先在该区域排队，等开始检票时再由导乘人员引导进入检票口。为了保持候车和检票区域的整洁、干净，当每拨旅客检票完成后，保洁人员都会及时进场清理垃圾。
实名制下广州火车站良好的候乘秩序也得益于铁路投入的大量警力。广州铁路公安处民警何玲告诉记者，铁道部公安局于1月29日春运开始前夜，从全国11个铁路公安局调集了1500名特警驰援广州，与广州铁路公安局4200多名民警共同维护广州地区实名制车站秩序。
目前，仅在广州站投入的警力就达1900人。铁路警方将广州火车站分成6大区域，由28名公安局、处领导干部逐一包保，按照分区负责、岗位负责的原则，对每个区域、每个重点场所、部位实行24小时不间断疏导巡逻。特别在客流高峰时段，民警对候车旅客采取提前整理队伍、提前验票验证、分段截流控制、专人引导进入等措施，组织旅客有序验证候车。
记者注意到，在每位特警身上，都配有一个手持话筒和口哨，民警不停地用话筒疏导广州站来往的旅客，旅客按照公安民警的指示，分布到各大候车区域，秩序井然。
铁路部门预计，随着除夕的日益临近，广州火车站的客流还将持续增加，预计2月6日左右将开始迎来客流高峰。虽然随着武广高铁等新铁路的开通运营，广铁今年的运能增加了14%左右，但依然远远不能满足旅客数千万人次的出行需求。实名制下广州火车站预计将继续接受客流高峰的考验。完
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