很多小区为保安全,基本上安装上电子眼,为业主配备监控器,保安全天站岗巡逻。但是,记者走访广州一些小区之后发现,尽管许多小区看似安全防盗措施完备,但无论是在装备上,还是人力上存在漏洞,有些防盗措施如同虚设,保安业不够尽责。
监控器按钮只是摆设
家住在天河区东方二路新世界东逸花园的业主小王投诉称,自家的监控器根本是摆设,保安按钮没有接通,不能使用。小王说,前段时间家里装修,因装灯问题与工人发生冲突,他马上通过监控器要求保安上楼处理,但按了多次,监控器没有反应。
家住暨南花园的孙小姐也表示,有次她母亲在家突然心脏病发作,马上摁监控器上的保安按钮,希望保安上来帮忙,却一直没反应,幸亏邻居及时帮忙叫来救护车。据知情人透露,其实不少监控器的保安按钮根本没有接通,因接通保安按钮,住户能够更方便找到保安,造成需求更多保安,为节约成本,多数按钮只是摆设。
小区留墙洞随意进出
即使是封闭式管理小区,同样存在治安漏洞。在天河区半山雍景苑,记者发现小区一面墙被人开个缺口,外面是市场,业主们买菜经常在此进出,却没保安巡逻,成了可以随意出入小区的通道。虽然小区每栋大厦装有防盗门,但大厦负一层地下停车场无人看守,有电梯直通楼上,岂能完全防止外人进出小区?
保利海棠花园有业主称,他好几次半夜两三点回家,发现门口保安亭没保安驻守,外人随便进出。其他业主表示,保安在保安亭经常只是坐着,任何人进来不闻不问。
业主:保安尽职很重要
很多业主表示,保障小区安全,保安尽职很重要。业主花钱买楼,交纳管理费,物业应该对他们财产和生命安全负责。作为保安,应该明确职责,接受监督。保利海棠花园有业主建议,保安应接受培训,培养专业素质,用行动改善工作质量,让业主放心。
对此,有保安在接受记者采访时表示,因保安工资偏低,一般1000元以下,基本上靠吃“青春饭”,流动性大,如果只是一味要求保安,只能治标不治本。丽江花园某保安说,除提高防盗设施质量外,还要提高保安工资待遇,才能真正保证社区安全。(叶静 马腾娇 蔡晓玲)