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申城喜迎APEC:空姐、地铁、TAXI

2001年10月14日 06:00

  中新社上海九月三十日电题:上海交通业为APEC会议亮出特色

  中新社记者�;萦�

  时下的上海,整座城市都弥漫着迎接APEC嘉宾到来的浓浓情意,街道干净,市容美观,市民学英语热情高涨,航空、地铁、出租车队等交通行业更是抓住机遇,亮出各自的服务特色,准备为海内外来宾提供一流的服务。

  东航空姐大换装

  作为今次APEC会议的中国国内独家赞助航空公司,东方航空公司将借此良机向世界充分展示中国民航的独特风采。日前,东航首次进行“空姐”制服大换装,以马甲背心、短裙和外套组合的新装亮相,赢得一片赞扬。

  据介绍,这套制服的设计蕴涵着“东方银燕”的主题,款式为精致的中式曲线和银色饰扣,简洁高雅;采用带有轻微金属光泽的紫色高支全毛面料,配以带有中式盘扣的白色镶边衬衫和深紫色的皮鞋,巧妙地将东方韵味与现代感融合在一起,衬托出东方女性特有的美感。

  此外,上海航空公司则已在浦东机场开设APEC专柜,为来沪的嘉宾提供交通等方面的便利。

   出租汽车大培训

  上海各大出租汽车公司早已为APEC会议用车做足准备。据悉,用于接待的千余辆中、高档轿车全部调换新轮胎;有关接待人员均准备了统一服饰;大众、强生两家沪上出租车龙头企业开通了二十四小时为APEC会议来宾用车服务的专用英语频道。

  巴士公司则投入巨资购置了二百余辆奔驰、奥迪、考斯特、尼桑、大宇等高档大小客车,并正式成立巴士联谊贵宾车队,专为会议期间的重大活动提供服务,以确保APEC会议用车万无一失。其三百余名驾驶员经过涉外礼仪、安全保密、英语会话等集中培训,已顺利通过了严格的考试。

  为了便于与外国客人交流,巴士公司还在每辆车上配备了制作精美的《TAXI日常用语中英文对照》小册子,汇集了上海各大酒店、领事馆、景点、医院等地的中英文对照语句,以及行业日常服务口语;锦江出租车公司还精心编著了《驾驶员涉外必读》一书,为涉外驾驶员提供用车礼仪、接待技能、旅游知识等方面的辅导;贵宾车队的驾驶员接受了保密、保卫、防爆、防盗等方面的专项培训。

  地铁车站大美容

  走进上海的各个地铁车站,迎APEC会议的气氛扑面而来,四周的公益广告已改换一新;地铁车厢和车站公告栏内贴上了近六百幅以迎接APEC会议为主题的宣传画,一批同样主题的灯箱广告也格外引人注目。地铁一号线、二号线和明珠线列车内有千余幅“名人名言”更换如新,随着地铁列车的的奔驶,形成了一道流动的文化风景。

  为了方便中外来客出行,上海地铁运营公司新研究开发的乘客智能化信息系统今日开始在地铁一号线人民广场站试运行,即时滚动播出列车进站的最新运营信息和乘客须知。据悉,该便民项目将在沪上各个地铁车站逐渐推广运用。

  同时,由地铁运营公司组建的一支英语志愿者服务队伍,经过专门培训,将于国庆和APEC会议期间,在各个地铁车站进行志愿服务。

  此外,上海有关部门对此间七千多个路牌进行中英文标识对照的整修,即在英文标识旁加上中文说明,让客人一目了然,方便出行。(完)




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