中新网2月2日电 据香港特区政府网站消息：对于这两天有旅客未能进入香港迪士尼乐园所引起的混乱，香港特区政府表示非常关注。香港特区政府发言人表示，香港迪士尼乐园在今年一月初采用了新的票务安排。除了指定日子外，乐园的门票在购买日起180日内有效。政府对于预售票务安排这两天对旅客造成不便，表示关注。
发言人说，“我们认为票务安排及旅客入场控制方面均有可以改善的地方。我们已向香港迪士尼乐园的管理层反映我们的关注，并敦促他们作出改善。乐园公司管理层承诺会汲取今次经验，作出改善，包括检讨未来旅游旺季需增加持有‘指定日子门票’才能进场的日子，加强与旅行社协调，及尽早透过适当渠道通知旅客售票情况及发放入园最新消息，避免旅客抵达乐园后不能入场�！�
